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TERMES ET CONDITIONS
Annulation
- Les annulations ou les modifications peuvent être effectué jusqu´à 7 jours avant l´arrivée sans aucune charge supplémentaires.
- Les annulations effectuées entre 7 jours et 48 heures avant l´arrivée seront pénalisées par le paiement de la première nuit
- Les annulations 48 heures avant le jour de l´arrivée ou la non présentation le jour de l´arrivée, le paiement intégrale du séjour sera facturé.
Réservation de l'appartement
Votre carte de crédit sera utilisé uniquement pour garantir votre réservation et en conformité avec les termes ci-dessus.
Paiement
Le jour de l´arrivée à l´appartement, la totalité de la réservation devra être payer, par carte de crédit (VISA ou MASTERCARD) ou en especes.
Heure d'arrivée et heure de sortie
La sortie de l'appartement doit se faire, au plus tard, à 10h, bien sur,vous pouvez déposer vos valises jusqu'à 21 heure (du lundi au vendredi) et de 9h à 13h (samedi) dans notre bureau, rue Valencia, 347. A votre arrivée vous serez accueilli devant le bâtiment.
Une supplément de 30 euros vous sera demandé si vous arrivez après 22h.
RÈGLES DE L'APPARTEMENT
Merci de prendre en consideration les règles suivantes :
Bruits
- Il est très important de respecter les niveaux de bruits après 21 heures.
- Les fêtes sont impérativement interdite.
- Les réunions devant le portail ou en dehors de votre appartement son strictement interdite.
Sécurité
- Veuillez toujours fermer la porte d'entrée.
- N'ouvrez pas la porte au "courrier commercial".
Poubelles
- Veuillez jeter la poubelle dans les containers situés devant votre édifice de 20h a 22h.
Fumer
- Il est strictement interdit de fumer dans les appartements .
Lumières et climatisation
- Veuillez éteindre lumières et climatisation chaque fois que vous partez de votre appartement.
Comportement
- Le client est obligé de faire un usage de l'appartement uniquement de la façon dont celui.ci est destiné.
- Toutes dégradations faites à l'appartement devra être communiqué à Easy Sleep Barcelona.
- Le client doit respecter les normes de co-habitation.
Service
- Le jour de votre arrivée à l'appartement, il aura été nettoyé et fournis de serviettes de bains et de draps. Celui-ci devra être laisser durant votre séjour et lors de votre départ dans un état raisonnable.
Identitée des hôtes
- Le jour de votre arrivée vous devrez remplir un formulaire (contrat ci-dessous) et le signer.
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